“一网通办”改革由上海首创，自2018年起已经走过5个年头，目前已经成为政务服务的通用品牌。5月11日举行的“高质量发展调研行”上海主题采访情况介绍会通报，截至2023年3月底，上海“一网通办”实名注册个人用户超过7968.63万，累计办件量达3.36亿件，2022年好评率达99.96%。（经济日报-中国经济网记者崔国强 剪辑贾佳）