重庆某酒店推出“24小时退房制”,客人实际入住满24小时再退房,多家连锁门店同步上线该服务且明确长期实行。这是酒店行业优化服务的新尝试。服务消费提质不是一刀切地改规矩,而是要让规则适配人的多样性需求。
(责任编辑:王茂林)