“AI+人力资源和企业出海服务正在探索人力资源服务业新机遇。”在9月12日至16日举办的2024年中国国际服务贸易交易会（简称：服贸会）现场，北京国际人力资本集团股份有限公司（简称“北京国际人力”，英文“FESCO”)董事、总经理郝杰在接受中国经济网记者专访表达了上述观点。

　　当前，AI技术深度融入人力资源业务场景，不断培育出数智人力新产品、新场景和新体验。在本届服贸会首次集中设置的人力资源专区上，多家人力资源企业重点展示了AI产品和企业出海解决方案。郝杰介绍，北京国际人力以“AI+人力资源服务”作为核心理念，围绕招聘面试、业务办理说明、政策咨询等人力资源服务高频场景，推出北京国际人力“数字伙伴联盟”，展示了FESCO在数字化转型和智能化服务领域的突破性进展。

　　特别是，为进一步解决企业招聘成本高的问题，北京国际人力全新推出AI招聘产品。依托AI语义理解意图识别、多维度量化评估、行业知识技能图谱等多项能力，打造数字人伙伴金牌面试官，帮助企业完成候选人初面、考核、评测等环节，从而在考核环节提升效能60-80%，助力企业对人才库进行数字资产升级。

　　在谈到FESCO智能化的服务系统之所以能够如此高效、精准地提供服务的能力时，郝杰表示，这背后离不开FESCO 45年来积累的强大数据支持。

　　据了解，今年是FESCO第5次参加服贸会，也是FESCO首次以北京国际人力的全新面貌亮相2024年服贸会，重点展出了“京企直聘”、“易北京”、企业出海解决方案以及灵活用工解决方案。北京国际人力搭建“京企直聘”招聘平台，为市属企业高质量发展提供智力支持和人才保障，助力首都人才高地建设。为服务首都“四个中心”功能建设，北京国际人力打造了国际人才引进和服务的一站式服务平台—“易北京”，全面满足国际人才需求。

　　同时，北京国际人力积极推动共建“一带一路”高质量发展，助力企业“走出去”，为企业提供出海解决方案。郝杰表示，国际化是公司发展的重要方向之一。依托北京国际人力集团国有企业A股上市背景和专业服务经验，融合德科集团全球服务网络，提供全球用工解决方案、全球人才解决方案、全球薪酬解决方案。通过这一解决方案，企业能够更好地适应海外市场环境，有效管理国际团队，降低“出海”过程中的风险和成本。截止目前，北京国际人力企业出海服务于全球110+国家和市场，300+中企出海客户数，累计服务5000+国际员工，实现全球人力资源的高效联动。

　　对本届服贸会，郝杰表示，明显感受到服贸会整体品质有了显著提升，深刻体会到本次服贸会中科技因素的显著增强。他认为，这些科技元素在自身行业、服务客户以及服务场景中，均能实现不同程度的融合与应用，为行业发展注入新的活力与动力。（记者王蒙 郭枞枞 欧云海 视频剪辑袁爽）